Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
RUSTIK Interiör
Org.nr: 651222-7502
Garvarvägen 25
812 40 Kungsgården
E-post: [email protected]
Dessa villkor gäller vid köp i webbutiken. När du genomför ett köp och mottar en orderbekräftelse via e-post ingås ett bindande avtal mellan dig som kund och RUSTIK Interiör.
Du måste vara 18 år eller ha målsmans godkännande för att handla hos oss.
Alla priser anges i SEK inklusive moms.
Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, prisjusteringar, slutförsäljning och tekniska fel.
Vid uppenbart felaktigt pris har vi rätt att korrigera detta. Du har då rätt att avbryta köpet utan kostnad.
Vi erbjuder betalning via:
Swish
Klarna (faktura och konto/delbetalning)
Vid betalning via Klarna gäller Klarnas villkor. För att kunna erbjuda betalningsalternativ delas nödvändiga person- och orderuppgifter med betaltjänstleverantören.
Vi använder Kustom Checkout som kassalösning i vår webbutik. Kustom Checkout tillhandahålls av Kustom AB och hanterar den tekniska lösningen i kassan där betalningsmetoder och leveransalternativ presenteras.
Kustom är inte en bank och behandlar inte betalningar direkt. När du genomför ditt köp och väljer betalningsmetod omdirigeras du till respektive betaltjänstleverantör, exempelvis Klarna eller Swish, där betalningen slutförs. Det är den valda betaltjänstleverantören som ansvarar för själva betalningstransaktionen och eventuella kreditprövningar.
För att förenkla köpprocessen kan Kustom Checkout komma att automatiskt fylla i uppgifter som tidigare sparats eller angetts i kassan.
Genom att slutföra ditt köp godkänner du våra köpvillkor samt de villkor som gäller för vald betaltjänstleverantör.
Mer information om hur Kustom behandlar personuppgifter finns i deras användarvillkor och integritetspolicy.
Leveranstid anges på respektive produktsida och är en uppskattning från leverantör.
Vid beställning av varor från olika leverantörer kan leverans ske i flera separata sändningar.
Vi ansvarar inte för förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis leverantörs- eller transportförseningar. Dina rättigheter enligt konsumentköplagen påverkas inte.
Större möbler levereras till tomtgräns/port (så kallad curbside-leverans), förutsatt att lastbil kan ta sig fram. Avisering sker via telefon eller SMS.
Kontrollera alltid varan vid mottagande.
Synlig skada ska noteras direkt på fraktsedel eller i transportörens handdator.
Dold skada ska anmälas till oss inom 3 dagar från mottagandet.
Kontakta oss via kontaktformulär och bifoga bilder på skadan och emballaget.
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen från den dag du mottagit varan.
För att nyttja ångerrätten ska du meddela oss inom 14 dagar. Varan ska returneras i oförändrat skick och i originalförpackning.
Du som kund står för returfrakten.
Vi har rätt att göra avdrag för eventuell värdeminskning om varan hanterats i större omfattning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion.
Återbetalning sker via samma betalningssätt som användes vid köpet, senast inom 14 dagar från att vi mottagit returen eller bevis på att den skickats.
Ångerrätten gäller inte för:
Specialbeställda varor (beställningsvara) som tillverkas eller tas hem specifikt efter kundens önskemål
Varor med bruten försegling som av hygien- eller hälsoskäl inte kan returneras
Retur anmäls via vårt kontaktformulär.
Returkostnad vid bokning via oss:
Mindre försändelse: 800 kr
Större försändelse: 1 500 kr
Returfraktkostnaden dras av från återbetalningen.
Du har 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen.
Reklamation ska göras inom skälig tid från att felet upptäckts. Vid godkänd reklamation står vi för eventuell returfrakt.
Vid ej mottagen eller avbokad leverans debiteras faktiska kostnader för retur, frakt och administration.
Vid eventuell tvist följer vi rekommendationer från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN). Du kan även använda EU:s plattform för tvistlösning online.
Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy.
Personuppgiftsansvarig är RUSTIK Interiör, org.nr 651222-7502.